In Deutschland haben mehr als 1,4 Mio. der über 65-jährigen deutschen Bevölkerung einen Migrationshintergrund. Dieser wird bis 2030 laut Prognosen auf 2,8 Mio. anwachsen. Ihre Alters- und Pflegevorstellungen sind sowohl durch ihre jeweilige Herkunftskultur als auch durch die Migrationserfahrung und das Leben in Deutschland geprägt. Daraus resultieren große Herausforderungen für die Pflege; denn diesen sozialen, kulturellen, religiösen und sprachlichen Besonderheiten der zugewanderten Menschen gilt es Rechnung zu tragen durch eine Weiterentwicklung und Ausrichtung der vorhandenen Angebote. Vielfach wurde in der Vergangenheit festgestellt, dass Menschen mit Zuwanderungsgeschichte zu den Angeboten der Pflegeberatung nicht in gleicher Weise Zugang finden und in der Folge auch weniger von entlastenden Unterstützungsangeboten profitieren oder durch frühzeitige (ambulante) Hilfen einer Verschlimmerung der Pflegebedürftigkeit vorgebeugt werden kann. Als Hintergrund für die Zugangsbarrieren werden große Informationsdefizite, fehlende Erfahrungen hinsichtlich der diversen Hilfeangebote, komplexe Einstellungen zum Umgang mit Pflegebedürftigkeit und fehlende transkulturelle Sensibilität auf Seiten der Anbieter genannt.

Ziele:

• Zugangsbarrieren werden abgebaut und Teilhabechancen in pflegerischen Versorgungsstrukturen erhöht.
• Pflegebedürftige Menschen mit Zuwanderungs- und Fluchterfahrung aller Altersklassen und ihre Angehörigen werden durch geeignete Zugangswege besser erreicht.
• Die Inanspruchnahme von Beratungs- und Hilfeleistungen bzw. –angeboten durch migrantische Ratsuchende wird erhöht. Sie sind über Leistungen und Ansprüche deutlich besser informiert.
• Mitarbeitende von diversen Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen und insbesondere der Pflegeberatung werden zum bewussten Umgang mit transkultureller Vielfalt sensibilisiert. Die Beratungs- und Versorgungsqualität steigt durch diversitätsorientierte Beratung.
• In  den kooperierenden Einrichtungen wird die diversitätsorientierte Öffnung weiterentwickelt.

• Umfassende Basisqualifizierung und berufsbegleitende Weiterbildungen zur Sprach- und Integrationsmittler:in Pflege
• Einsatz von qualifizierten Sprach- und Integrationsmittler:innen Pflege / Abbau von sprachlichen Barrieren 
• Sprachvermittlung in 18 Sprachen 
• Unterstützung, Aufklärung und Sprachmittlung vor Ort, telefonisch, via Video und online
• Kostenfreies Angebot 
• Hauptamtliche Beschäftigung und tarifliche Bezahlung der Brückenbauer:innen / Optimierung berufliche Perspektiven von gering qualifizierten Migrant:innen
• Enge Zusammenarbeit mit Berliner Pflegestützpunkten und allen weiteren Einrichtungen der Pflege, Gesundheit und Migration
• Zugehende und aufsuchende Praxiseinsätze landesweit (niedrigschwellig, diversitätssensibel, lebensweltorientiert)
• Sensibilisierung für die spezifischen Bedarfe/ Bedürfnisse der Zielgruppen
• Mehrsprachige Informationsveranstaltungen zur Pflege für diverse Zielgruppen
• Vernetzung und Kooperation mit allen relevanten Aktuer:innen

• Abbau von Zugangsbarrieren und Verbesserung von Zugangschancen zu Pflegeleistungen und relevanten Angeboten
• Bessere Erreichung von pflegebedürftigen Migrant*innen aller Altersklassen und ihren pflegenden Angehörigen durch geeignetere Zugangswege
• Optimierte Inanspruchnahme von Pflegeberatungs- und Hilfeleistungen bzw. –angeboten durch Ratsuchende mit Zuwanderungs- und Fluchtgeschichte sowie deutlich bessere Informiertheit über Leistungen der Pflege
• Sensibilisierung und Motivation zum bewussten Umgang mit Vielfalt für Mitarbeitende von Beratungs- und Pflegeeinrichtungen sowie Gutachter*innen; Verbesserung der Beratungsqualität durch diversitätsorientierte Beratung
• Anbindung an fachliche Pflegeberatung und optimierte/nachhaltige pflegerische Versorgung
• Weiterentwicklung der transkulturellen Öffnung in kooperierenden Einrichtungen

Zudem findet das Projekt als best Practice-Beispiel bundesweite Aufmerksamkeit und erhält so auch Einzug in diverse Publikationen, so z.B.:

• Gutachten im Auftrag der Bundesantidiskriminierungsstelle: Interkulturelle Brückenbauer:innen in der Pflege/ IBIP als eine der wenigen Best-Practice-Modelle bundesweit (S. 80)

• Kontinuierliche Evaluation und Dokumenation der Projektdaten  
  (digitales Dokuemnationssystem)
• Datenschutzkonforme Erfassung von u.a. pflegeleistungsrelevante Daten, Schwerbehinderung, Sprachen, Herkunft, Inanspruchnahme Pflegeberatung bzw. transkulturelle Tandemberatung, Verlaufsergebnisse 
• Kosten (in Zuwendungssumme integriert/ Auswertung durch Projektleitung)
• Verbesserung der Zugänge zum Pflegesystem 
• Steuerung und Anbindung der Nutzer:innen in eine gute (kultursensible/ transkulturelle) Beratung  sowie pflegerische Versorgung
• Steigende Inanspruchnahme Angebot und bedarfs-und zielgruppengerechte Maßnahmen

• Pflegebedürftige Menschen mit Zuwanderungs- und Fluchterfahrung sowie ihre An- und Zugehörigen (alle Altersklassen)
• Fachberater:innen Berliner Pflegestützpunkte, Gutachter:innen Pflege, Fachkräfte diverser Einrichtungen Pflege, Gesundheit sowie Migration
• Brückenbauer:innen- Qualifizierung und Empowerment
• Jährlich steigend ; mind. 12.000 Tandemberatungseinsätze (Pflegeberatung mit Fachberater:in und Brückenbauer:in) züzüglich Begleitung im Pflegebegutachtungssetting und aufsuchende Beratungseinsätze 
• Landes- und bundesweite Anfragen  (vereinzelt auch weltweit)
• Erreichung von Migrant:innen und ihren Angehörigen aus mehr als 50 Nationen

• Förderung durch Senatsverwaltung Wissenschaft, Gesundheit und Pflege Berlin 
  (Zuwendungsfinanzierung/ Budget variabel und haushaltsabhängig)
• 600.000 - 800.000 Euro
• 15 Brückenauer:innen in der Pflege (Sprach- und Integrationsmittler:innen), Projektkoordination und Projektleitung