Unia, le centre interfédéral pour l'égalité des chances, a publié un outil permettant de maîtriser les bases de la communication inclusive. La page propose des conseils sous forme de textes et de capsules vidéos pour apprendre la communication inclusive à l'écrit, mais aussi pour les images et le contenu audiovisuel.
"La communication inclusive est un processus qui consiste à inclure les publics-cibles dans la langue, l’accessibilité et les visuels utilisés pour communiquer. Elle garantit que chaque personne, avec sa diversité et ses différences, se sente représentée, entendue, reconnue et interpellée dans la communication." explique Unia. Il s'agit donc, au-delà du genre, d'effectuer une communication compréhensible et efficace qui tient compte des spécificités physiques et culturelles des personnes.
La pratique de l'écriture inclusive pose souvent question aux locuteurs étranger-e-s, l'apprentissage du genre des mots constituant déjà un challenge en soi. L'importance d'une communication inclusive a été rappelée lors de la crise du COVID-19, à propos de l'accueil des MENA en Belgique, puis plus récemment encore, avec l'arrivée des Ukrainien-ne-s fuyant les conflits.
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